Critican a empresa por impedir trabajo remoto a mujer que tiene a su bebé hospitalizado

La popular marca de ropa para bebés, Kyte Baby, se encuentra en el ojo del huracán después de negar la solicitud de trabajo remoto a una empleada cuyo bebé adoptado nació prematuro y se encuentra hospitalizado en la unidad de cuidados intensivos neonatales. La fundadora, Ying Liu, emitió dos videos de disculpas, admitiendo su error y expresando su arrepentimiento por la controversia.

Empresa niega permiso a mujer para cuidar a su bebé en terapia intensiva 

En el primer video, Liu se disculpó con la empleada, Marissa Hughes, y prometió revisar las políticas de recursos humanos de la empresa para evitar situaciones similares en el futuro. Sin embargo, la respuesta de Liu fue criticada en TikTok por sonar ensayada y poco auténtica.

“Hola chicos, soy Ying. Quería venir aquí para disculparme sinceramente con Marissa Hughespor cómo se comunicó y manejó su licencia de maternidad en medio de su increíble experiencia de adopción y formación de una familia”, dijo Liu en un video.

“He estado tratando de comunicarme con ella para disculparme directamente también”, añadió. La publicación, con dos millones de vistas, la hizo en la cuenta oficial de TikTok de Kyte Baby el 18 de enero.

Reacciones negativas en redes sociales ante video de Ying Liu

Las declaraciones de Liu recibieron duras críticas en las redes sociales, especialmente en TikTok, donde muchos usuarios expresaron su escepticismo y anunciaron planes de boicotear la marca. Ante las reacciones negativas, Liu emitió un segundo video reconociendo que su primera disculpa "no fue sincera". En este video, admitió que la decisión de negar la solicitud de trabajo remoto fue un error terrible y aseguró que la empresa le ofrecerá a Marissa beneficios y el puesto remoto solicitado.

“Fui yo quien tomó la decisión de vetar su solicitud de trabajar de forma remota mientras ella estaba en la unidad de ciudados intensivos para cuidar a su bebé adoptado”, señaló Liu. “Cuando pienso en retrospectiva, fue una decisión terrible: fui insensible, egoísta y solo me concentré en el hecho de que su trabajo siempre se había hecho de forma presencial y no veía la posibilidad de hacerlo de forma remota”.

“No puedo imaginar el estrés que tuvo que atravesar, no tener la opción de volver a trabajar y tener que lidiar con un recién nacido en ciudados intensivos. Entonces, pensando en retrospectiva, realmente fue un error terrible que asumo al 100%”, añadió la empresaria. 

Detalles sobre la situación con Marissa Hughes

En respuesta a la situación con Marissa Hughes, Kyte Baby compartió con CNN detalles sobre la relación laboral. La empresa indicó que Hughes trabajó aproximadamente siete meses y tenía derecho a dos semanas de licencia de maternidad remunerada. Sin embargo, según el protocolo, los empleados debían comprometerse a regresar al trabajo durante al menos seis meses después de completar la licencia remunerada, mediante un contrato.

Ante la situación de su hijo y la imposibilidad de firmar el contrato de seis meses, se le ofreció a Marissa el paquete estándar de dos semanas de maternidad. A pesar de que propuso la opción de trabajo remoto, la empresa, en ese momento, consideró que su rol predominantemente presencial no permitía que el plan propuesto cumpliera con las responsabilidades del puesto. Kyte Baby expresó comprensión hacia la situación de Marissa y le aseguró que su trabajo estaría disponible si optaba por regresar.

A pesar de la disculpa y el cambio de postura, la empresa reveló que Marissa rechazó la oferta actual. Kyte Baby se comprometió a revisar sus políticas de licencia por maternidad y a considerar casos excepcionales en el futuro. La situación destaca la importancia de abordar la baja por maternidad y los procedimientos para padres que trabajan de manera más comprensiva y flexible.

¿Qué vende la marca Kyte Baby?

Kyte Baby, conocida por su ropa infantil fabricada con material de bambú, ha ganado popularidad en redes sociales como TikTok, pero esta controversia pone de manifiesto la delicada relación entre las marcas y la maternidad, recordándonos que la autenticidad y la empatía son clave en la comunicación corporativa.

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