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Esto es lo que debes hacer si tu cajero no te da dinero

No te asustes, estos sencillos pasos te ayudarán a recuperar tu dinero

No te asustes, estos sencillos pasos te ayudarán a recuperar tu dinero

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Uno de mis pesadillas es ir al cajero, ¡me ha pasado de todo! Desde que no haya efectivo, hasta que se trague mi tarjeta, pero sobre todo el hecho de que el cajero no te da dinero.

Este es el peor, porque cuando checas tu cuenta,  puedes ver que el dinero fue restado pero no tienes efectivo. Obvio te entra el pánico y no sabes qué hacer, ¿Quedarte ahí pensando que fue una pesadilla? ¿Marcar a la línea de atención?
Para que no te paralices, te digo que debes de hacer si el cajero no te da dinero:

 

1. Observa el cajero y busca el número de este (casi siempre está en la esquina superior derecha), anótalo.

2. Marcar al teléfono de atención al cliente de tu banco y levanta un reporte. Ten a la mano el número del cajero a la mano porque te lo pedirán).

3. Solicita el folio de reporte y el tiempo de espera en que se hará el reembolso de tu dinero en  la cuenta.

 

Y listo; en dado caso que no te quieran reembolsar el dinero es indispensable que llames a la CONDUSEF al teléfono 01800 999 80 80.

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