Así es como deben compensarte si tu vuelo se atrasó

Ya viene una de las épocas más caóticas y bonitas si de viajar se trata: invierno. Entre puentes de noviembre y las vacaciones de navidad, es común que de pronto nuestro viaje se vea frustrado porque el vuelo se atrasa.

Obvio esto implica – sobre todo para los que viajamos en familia- un problema para nuestros presupuestos, porque dependiendo de las horas de atraso, y si la aerolínea cumple o no, tenemos que considerar un gasto extra cuando se trata de alimentos o hasta hospedaje.

Si estás a punto de viajar y el tema te preocupa, te comparto cómo debe compensarte cada aerolínea en caso de retraso o cancelación:

Viva Aerobus

 Si tu vuelo se atrasa entre una y tres horas se te debe ofrecer cupones de bebidas de 100 pesos en el aeropuerto; esto puede aumentar a 200 si el esperas hasta 6 horas y 400 en adelante.

Además de darte un descuento de 8% en futuros trayectos sobre la ruta afectada en viajes entre uno y tres meses del vuelo original; y los niños menores de dos años viajan gratis.

Ah, y deben darte hospedaje, transporte y comida si necesitas pasar la noche por el retraso.

Aeroméxico

Te dan cupones de 5% de compensación sobre la cantidad original pagada si te retrasan entre una y dos horas y de 7.5% cuando son entre 2 y cuatro.

Para hacerlos válidos, debes solicitarlos por página web y canjearlos únicamente por call center. No hay compensación en alimentos y bebidas.

Volaris

La aerolínea te ofrece en  forma de voucher electrónico, 50 pesos en retrasos  de una a dos horas,en próximos viajes. Entre dos y cuatro horas, se te dará un saldo a favor de 250 pesos, o 7.5% del valor de su boleto, y canjeables hasta un mes después del vuelo original.

cubre alimentos y bebidas también por retrasos entre dos y cuatro horas, ya sea en la forma de vales con valor de 100 pesos para la terminal o directamente por la compañía.

Interjet

Ellos te entregan una compensación del 100% del boleto en la misma tarifa y ruta del vuelo original, sin contar impuestos en retrasos de dos a cuatro horas.

Después de una hora, solo te dan botellas de agua y un vale, para usarse en restaurantes selectos cuando esperes entre dos y cuatro horas.

¿Y para vuelos internacionales?

Air Canada te ofrece canjes de comida de 300 por retrasos superiores a una hora.

Lufthansa reembolsa por completo el monto de viajes con escalas y proporcionar un vuelo de vuelta si el motivo por el cual realizó el trayecto el pasajero ya no existe(ojo con esta).

Air France te da indemnizaciones en efectivo, específicamente en euros, de acuerdo a la distancia entre el lugar de destino y de salida.

Todo esto lo puedes consultar en la página oficial de SCT.